Le parc automobile français vieillit. Avec une moyenne d’âge de 10,8 ans pour l’ensemble des véhicules, et même 12,5 ans pour ceux de plus de 4 ans, nos voitures accumulent les kilomètres… et les problèmes. Cette tendance au vieillissement s’explique en partie par la hausse des prix des véhicules neufs et d’occasion, poussant les conducteurs à conserver leur voiture plus longtemps. Mais qui dit voiture âgée ne dit pas forcément voiture en panne. Alors, quelle marque remporte la palme des pannes les plus fréquentes ?
L’assureur Leocare a analysé près de 10 000 demandes d’assistance sur une période de 14 mois. Le verdict est sans appel : Renault décroche la première place du podium, suivi de près par son rival historique, Peugeot. Volkswagen complète ce trio peu enviable. Mais attention, ces résultats prennent en compte la proportion de véhicules de chaque marque dans l’échantillon étudié, écartant ainsi le biais du volume de ventes.
Les marques françaises championnes des pannes ?
Si l’on se concentre sur les marques hexagonales, un constat s’impose : toutes ne sont pas logées à la même enseigne. Renault et Peugeot montrent des taux de pannes supérieurs à leur représentation dans l’échantillon. En clair, ces deux géants tombent en panne plus souvent que la moyenne.
La surprise vient de Citroën. La marque aux chevrons tire son épingle du jeu avec un nombre d’assistances pour pannes inférieur à sa proportion dans l’échantillon. Une performance qui pourrait indiquer une fiabilité supérieure à la moyenne du marché.
Voici le classement des 10 marques de voitures qui tombent le plus en panne :
- Renault
- Peugeot
- Volkswagen
- Mercedes
- Citroën
- Audi
- Ford
- Opel
- Fiat
- Toyota
Mercedes, voitures les plus volées
Cette étude soulève des questions intéressantes sur la perception de la qualité des voitures françaises. Longtemps critiquées pour leur manque de fiabilité, certaines marques nationales semblent avoir fait des progrès, tandis que d’autres peinent encore à convaincre.
Il faut toutefois nuancer ces résultats. L’étude de Leocare ne se limite pas aux pannes mécaniques. Elle englobe également les accidents, les crevaisons, le vandalisme et le vol. Des incidents qui, s’ils peuvent gâcher vos vacances, ne reflètent pas nécessairement la fiabilité intrinsèque d’un véhicule.
Ainsi, l’étude révèle que les Mercedes sont plus souvent victimes de vandalisme et impliquées dans des accidents, tout comme les Audi. Ces données pourraient s’expliquer par divers facteurs : la valeur perçue de ces véhicules les rendant plus attractifs pour les vandales, ou encore le profil de conduite de leurs propriétaires.
Que faut-il retenir de cette étude ? Tout d’abord, qu’aucune marque n’est parfaite. Même les constructeurs réputés pour leur fiabilité peuvent connaître des défaillances. Ensuite, que la fiabilité d’une voiture ne se résume pas à sa marque. L’entretien régulier, le style de conduite et les conditions d’utilisation jouent un rôle essentiel dans la longévité d’un véhicule.
La fiabilité, pas le seul critère de choix
Faut-il boycotter les marques les moins bien classées ? Certainement pas. Chaque modèle a ses propres caractéristiques, aussi les statistiques globales ne reflètent pas toujours l’expérience individuelle. Le choix d’une voiture doit se faire en prenant en compte de nombreux critères : confort, performances, consommation, et bien sûr, budget.
Néanmoins, cette étude peut servir de point de départ pour une réflexion plus approfondie lors de l’achat d’un véhicule. Elle invite les consommateurs à se renseigner davantage sur la fiabilité des modèles qui les intéressent, au-delà de la simple réputation de la marque.
Pour les constructeurs, c’est un rappel que la course à l’innovation ne doit pas se faire au détriment de la fiabilité. Dans un marché automobile en pleine mutation, avec l’avènement des véhicules électriques et des technologies connectées, la robustesse mécanique reste un argument de vente de poids.
- L’assureur Leocare publie une étude sur les marques de voitures qui tombent le plus en panne.
- Renault arrive en tête, suivi de Peugeot et Volkswagen.
- L’étude de Leocare prend en compte la proportion de véhicules de chaque marque, mais évite le biais du volume de ventes.
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Bonjour,
j’aimerais bien savoir sur quels critères le classement est fait.
parce que voir le groupe stelantis pas trop mal classé ça reste quand même surprenant vu la somme de problème récents. Entre le THP, le problème des airbags non traités sur le moment etc j’ai quand même du mal à voir comment on peut se retrouver haut dans le classement vu que cela concerne quand même pas mal de véhicule chez eux.
C’est l’inverse, le haut du classement sont les plus nuls
Justement, renaut, vw (bref les 4 marques devant) etc sont sensé être moins fiable que citroen/Stelantis.
Or je ne vois pas comment avec l’hécatombe des THP, les problèmes d’Airbag, ou encore tous les problèmes de bug électroniques de tous les modèles récents (électriques mais pas que) ils peuvent être si bas.
Ou alors le problème d’airbag n’est pas considéré comme un problème de fiabilité (alors qu’à partir du moment ou ça a trainé autant et n’a pas été traité sur le moment on peut clairement le prendre en compte…), ni les problèmes électroniques aléatoires qui peuvent être parfois conséquent. (immobilisation du véhicule qui refuse de démarrer, ou tout le systême d’affichage qui s’éteint)
D’où l’intérêt de savoir quels sont les critères de notation de “fiabilité”.
Classement complètement inutile à partir du moment où les problèmes hors pannes mécaniques/électroniques sont inclus.
Que dire de Toyota 10è, alors que c’est la marque la plus fiable du monde (ou pas loin) ?
A oublier
Pour ma part c’est MAZDA je roule beaucoup 10 000 kms par mois , j’en suis a ma 23 iéme ( neuve ) et je ne suis plus jamais monté sur un camion pour dépannage . Avant j’avais PEUGEOT ET RENAULT ESPACE et j’étais toujours dans un garage ………. Pour MAZDA a part les vidanges ,le carburant et les pneus aucun problèmes
Je suis d’accord pour TOYOTA (et LEXUS) : cela ne tombe jamais en panne. J’ai possédé une TOYOTA PRIUS et une LEXUS RX 450H sans aucun problème.
Par contre pour CITROËN, je ne suis absolument pas d’accord. J’ai possédé une XANTIA BREAK 2.0 HDI qui avait tendance à faire des têtes à queue à la moindre goutte de pluie et surtout une C5 V6, la moins fiable sur le plan mécanique : j’ai dû changer 2 fois les 6 bobines d’allumage (tous les 30 000 à 40 000 kms), et au bout de moins de 100 000 kms, cela fuyait de partout. Il fallait sortir plus de 6000 euros pour la remettre en état. Je m’en suis débarrassé pour acheter la TOYOTA Prius. J’ai enchaîné avec la LEXUS, dont la qualité était irréprochable. Depuis 2015, je roule en TESLA (2 modèles S puis 2 modèles 3) : ZÉRO PROBLÈME. Meilleure marque à tous points de vue.
Par expérience personnelle, voici mon classement (j’ai possédé au moins une voiture de chacune de ces marques) :
1 CITROËN
2 PEUGEOT
3 RENAULT
4 VW
5 AUDI
6 MERCEDES
7 BMW
8 FIAT (0 problème)
9 TOYOTA / LEXUS (0 problème)
10 TESLA (0 problème)
Qui se cache derrière la marque Leocare ? (proprement inconnue au niveau national)
Le journaliste a t il vérifié ces chiffres ?
On peut soupçonner un sondage bidon pour dévaloriser les marques françaises.
JCM92380
leocare est un courtier en assurance fondé en 2017 ; que c’est pratique internet quand ce donne la peine de chercher un peux , cela évite de passer pour un C***** .
C’est du grand n’importe quoi
Déjà quand tu sais que citroen c’est exactement les mêmes moteurs même électronique que peugeot le groupe PSA
Comment peut-on deglinguer les marques françaises automobiles. En France nous vendons plus de voitures Citroën, Renault, Peugeot, etc…. c est normal qu il ya plus de pannes que les marques étrangères. C est mathématique plus vous vendez et plus il y aura des pannes. Par contre dans les autres pays comme l Allemagne ils vendent plus de voitures allemandes ils ont sûrement beaucoup plus de pannes que les autres marques étrangères mais eux ils sont moins cons que nous ils n en parlent pas. Et ansaachez nous nous avons toujours des gens pour déstabiliser nos industries. C est ĺa logique même plus on vend et plus on est sujet à avoir des pannes. C est dans la logique il ne faut pas faire de grande études pour cela. Il n y a que les …… qui ne le comprennent pas.